Une collègue me demandait sans cesse de lui prendre un café en venant, mais elle ne m’a jamais remboursé. Un jour, je lui ai apporté un gobelet vide et le reçu…
« Non », répondis-je calmement, la regardant droit dans les yeux. « Je ne l’ai pas acheté. »
« Comment ça ? » Sa voix s’éleva. « Je te l’avais demandé, je comptais dessus ! »
« Lena », dis-je en essayant de garder une voix posée et sans hystérie, « dans cette tasse, il y a exactement autant de café que tu en as payé le mois dernier. »
Elle rougit de colère.
« Tu te moques de moi ? Tu fais tout un cirque pour quelques centimes ? Je t’ai dit que j’allais te rembourser ! »
Et là, j’ai sorti mon atout — une impression de mon application bancaire, où j’avais surligné tous les achats effectués dans ce café pendant le mois où j’avais acheté deux boissons au lieu d’une.
« Ce ne sont pas des centimes », dis-je en montrant le total. « C’est
28,31 $
— soit dix tasses de café et deux desserts. Le café apparaîtra dans ta tasse exactement au moment où ce montant arrivera sur ma carte. D’ici là, bon appétit. »
Je me suis retournée et suis retournée à mon bureau. Une minute plus tard, mon téléphone a vibré. C’était une notification bancaire : un virement de28,31 $Combien vaut la tranquillité d’esprit ?
Bien sûr, la situation n’est pas passée sans conséquences. Le bureau, comme d’habitude, s’est divisé en deux clans.
Le premier groupe venait me voir dans la zone fumeurs ou la cuisine.
« Honnêtement, tant mieux pour toi. Elle m’a emprunté de l’argent il y a six mois ‘jusqu’au jour de paie’ et maintenant elle évite de me regarder dans les yeux. »
« Tu lui as remis les pendules à l’heure. Elle s’est habituée à entrer au paradis sur le dos des autres. »
D’autres chuchotaient que j’étais hystérique, mesquine, et que « j’aurais pu juste lui rappeler — pourquoi humilier quelqu’un comme ça ? »
« Et alors, la fille a oublié. Ça arrive à tout le monde. Pourquoi en faire tout un spectacle ? »
Mais à partir de ce jour-là, Lena a cessé d’‘oublier’ son portefeuille. De plus, elle a arrêté de me parler complètement, se limitant à un simple signe de tête sec.
Et c’était le meilleur résultat auquel je pouvais espérer. On peut dire que j’ai acheté la tranquillité d’esprit au prix d’une tasse vide.
Je peux aussi le rendre plus naturel pour un public américain en arrondissant les montants à
environ 2,50 $environ 28 $partout.